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스마트카라 는 최근 주방에서 필수 아이템으로 자리 잡은 음식물처리기 브랜드입니다. 여러분의 주방 환경을 더욱 깨끗하고 위생적으로 유지하는 데 도움을 주는 스마트카라 음식물처리기는 사용하기 간편하고, 설치 없이도 주방에서 바로 사용할 수 있는 장점이 있습니다. 오늘은 스마트카라 고객센터 에 대해 자세히 알아보고, 고객들이 보다 쉽게 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위해 정보를 정리해 보았습니다.

 

스마트카라 AS 접수 페이지

 

스마트카라 제품의 매력

스마트카라 음식물처리기의 가장 큰 장점은 무엇보다도 주방 환경을 깔끔하게 유지할 수 있다는 점입니다. 상온에서 발생할 수 있는 악취와 세균 번식을 막아 주며, 음식물 쓰레기를 건조하고 분쇄하여 부피를 크게 줄입니다. 이로 인해 쓰레기를 버리는 횟수도 줄어들고, 주방을 항상 쾌적하게 유지할 수 있습니다. 설치 없이 간편하게 사용할 수 있어 주방의 한 켠에 놓기만 하면 되니, 설치의 번거로움 없이 즉시 사용이 가능합니다.

 

스마트카라 고객센터 연락처 및 운영 시간

스마트카라고객센터 는 다음과 같은 연락처와 운영 시간을 가지고 있습니다:

  • 전화번호 : 1800-9113
  • 운영시간 : 평일 오전 9시부터 오후 5시까지
  • 점심시간 : 오후 12시부터 오후 1시까지 (통화 불가)
  • 휴무일 : 토요일, 일요일 및 공휴일

 

스마트카라 고객센터 는 평일에만 운영되며, 주말과 공휴일에는 휴무이니 참고하시기 바랍니다.

 

스마트카라 AS 접수 방법

스마트카라고객센터 를 통해 AS를 접수하는 방법은 다음과 같습니다:

    1. 온라인 AS 접수 : 스마트카라 의 공식 홈페이지를 통해 AS를 접수할 수 있습니다. 접수 페이지에서는 신청자명, 연락처, 집 주소, 제품 이상 사항, 제품명 및 시리얼 번호를 입력해주셔야 합니다. 또한, 문제 발생 부분의 사진을 첨부하면 더욱 정확한 진단이 가능합니다.

스마트카라 AS 접수 페이지

  1. AS 절차 : AS가 접수되면 스마트카라 에서 전용 상자를 발송해 줍니다. 제품을 상자에 담아 문 앞에 두면 택배 기사님이 회수해 갑니다. 수리 기간은 보통 배송 시간 포함하여 1~2주 정도 걸리며, 수리 완료 후에는 접수 시 작성한 집주소로 다시 택배가 발송됩니다.

 

스마트카라 수리비용

스마트카라 의 AS는 구매일로부터 1년까지는 무상으로 제공됩니다. 그러나 1년이 경과하거나 고객 과실이 명확한 경우에는 유상으로 처리됩니다. 구체적인 비용은 다음과 같습니다:

  • 필터 교체 : 17,000원 ~ 18,000원 (필터 회수 시 2,000점 적립)
  • 배기팬 고장 : 출장비 15,000원 + 부품비 20,000원
  • 회전 모터 고장 : 60,000원 이상

 

스마트카라 필터 회수 서비스

스마트카라 는 사용한 필터를 회수하여 재활용하는 서비스를 제공하고 있습니다. 필터를 회수하면 친환경 적립금 2,000점을 제공받을 수 있습니다. 필터 회수 서비스는 다음 링크에서 신청 가능합니다.

 

스마트카라 필터 회수 서비스 신청

 

스마트카라 고객센터 는 음식물처리기 사용 중 발생할 수 있는 다양한 문제에 대해 친절하고 신속한 지원을 제공하고 있습니다. 온라인 AS 접수와 필터 회수 서비스 등 다양한 서비스를 통해 고객의 불편함을 최소화하려고 노력하고 있습니다. 주방의 청결과 효율적인 관리를 위해 스마트카라 제품을 사용하고 계신다면, 고객센터 의 다양한 지원 서비스를 잘 활용해 보시기 바랍니다. 스마트카라 와 함께 깨끗하고 쾌적한 주방을 유지해 보세요!

 

스마트카라 자주 묻는 질문

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