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크레모아 선풍기 AS 신청 방법과 과정 사용 후기
루트킷 2024. 7. 7. 13:53안녕하세요! 오늘은 크레모아 선풍기 AS 에 대해 알아보려 합니다. 최근 제 선풍기가 고장나서 AS 서비스를 이용해보았는데, 그 과정과 경험을 공유하려 합니다.
크레모아 선풍기 AS 신청 방법과 과정
크레모아 선풍기 AS 는 팬 작동 불능으로 인해 필요하게 되었습니다. AS 접수는 프리즘 홈페이지(prismlight.co.kr )에서 간편하게 진행할 수 있습니다. 접수 후 약 14~21일의 처리 기간이 소요된다고 합니다. AS 처리 주소는 경기도 부천시 부천로 198번길 36, 춘의테크노파크 101동 1307호, (주)프리즘입니다. 이후 CJ대한통운을 통해 무상 수리 후 새 제품이 고객에게 반환됩니다.
크레모아 선풍기 V600 제품 소개 및 AS 경험
크레모아 선풍기 V600은 다용도로 사용 가능한 성능과 디자인으로 구매한 제품입니다. 본체에는 삼각대 홀이 있어 다양한 설치 방법이 가능하며, MICRO-USB 충전 단자를 통해 USB 외장 배터리로도 사용할 수 있습니다. 재질은 가벼운 플라스틱으로 야외 사용에도 편리합니다.
AS 처리는 프리즘 홈페이지를 통해 접수하고, CJ대한통운을 이용해 착불로 제품을 발송했습니다. 새 제품이 빠르게 도착하여 만족스러운 AS 경험을 할 수 있었습니다. 다만, 사용 중 불편한 점으로는 마이크로USB 단자의 내구성이 떨어진다는 점이 있었습니다.
추가 비교와 사용 후기
크레모아 선풍기 V600은 루메나 팬 프라임보다 성능이 낮고, 마이크로USB 단자의 사용상 불편함이 있었습니다. 하지만 AS 서비스를 통해 빠르게 문제를 해결하고 새 제품을 받아 정상 작동을 확인할 수 있었습니다.
크레모아 선풍기 AS 는 신속하고 정확한 서비스로 고객 만족도가 높은 것 같습니다. 제품에 문제가 생겼을 때 프리즘 홈페이지를 통해 간편하게 AS 접수를 할 수 있으며, CJ대한통운을 이용한 착불 배송으로 편리하게 제품을 보낼 수 있습니다. 앞으로도 이런 효율적인 AS 서비스가 계속되기를 바랍니다.
AS 처리 시간 비교
| 제품명 | AS 처리 시간 |
| 크레모아 선풍기 | 14~21일 소요 |
AS 신청 및 처리 방법
| 제품명 | AS 신청 방법 | AS 처리 상세 |
| 크레모아 선풍기 | 프리즘 홈페이지(prismlight.co.kr ) | 무상 수리 후 입고 확인 문자 발송, 고장 해결 후 택배로 반환 |
AS 보내는 곳 주소
| 회사명 | 주소 |
| (주)프리즘 | 경기도 부천시 부천로 198번길 36, 춘의테크노파크 101동 1307호 |
| 택배 회사 | 택배 신청 방법 | 반품 방법 |
| CJ대한통운 | CJ대한통운 홈페이지(cjlogistics.com ) | CJ대한통운 착불로 발송 |
추가 비교와 사용 후기
제품 성능 비교
| 제품명 | 성능 비교 내용 |
| 크레모아 선풍기 V600 | 루메나 팬 프라임보다 성능이 낮음, 마이크로USB 단자 사용상 불편 |
사용 후기
크레모아 선풍기 V600을 사용한 후기는 다음과 같습니다:
- 충전 단자의 내구성이 떨어져 AS를 요청하였으나, 빠른 시간 내에 새 제품을 받아 만족함.