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btv 고객센터 전화번호, 운영시간 가입 상담 바로 이용해보세요
루트킷 2024. 6. 10. 13:30안녕하세요! 이번에는 'btv 고객센터 '에 대해 알아보겠습니다. btv는 SK 브로드밴드의 IPTV 서비스 상품 중 하나로, 실시간 방송 및 VOD를 시청할 수 있는 TV 서비스입니다. btv 고객센터 에 전화하여 상담이 필요한 경우, 어떻게 연결해야하는지 알려드리도록 하겠습니다.
btv 고객센터 전화번호
btv 고객센터 의 전화번호 는 106 입니다. 고객센터 의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시입니다. 또한 가입 상담을 원하시는 경우에는 1600-0106 으로 전화하시면 됩니다. 가입 상담은 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시 30분부터 오후 3시까지 가능합니다. 일요일은 휴무입니다.
btv 고객센터 ARS 안내번호
btv 고객센터 의 ARS 안내번호는 106 입니다. 아래는 ARS 메뉴별 안내입니다.
메뉴 번호 | 내용 |
1번 | 요금, 일반 문의 |
2번 | 고장 문의 |
3번 | 가입 문의 |
4번 | 해지 문의 |
8번 | 기업 전용 상품 문의 |
0번 | 상담사 연결 |
ARS에서는 모든 메뉴에서 상담사로 연결이 가능하며, 0번을 누르면 바로 상담원과 연결됩니다. 가입자 확인 시 주민등록번호 앞 생년월일 6자리 및 휴대전화 번호를 사용합니다.
btv 고객센터 상담원 연결 방법
btv 고객센터 에서는 모든 메뉴에서 상담사로 연결이 가능합니다. 자세한 연결 방법은 ARS 번호 안내를 참고해주세요. 몇 번을 누르면 바로 상담사와 연결되는지 안내되어 있습니다.
SK 브로드밴드 온라인 고객지원 서비스
SK 브로드밴드는 고객 지원을 위해 온라인 고객지원 서비스를 제공하고 있습니다. SK 브로드밴드 고객지원 홈페이지(링크)에서 서비스 문의, 셀프서비스, 이용 가이드, 서비스 품질 확인 등 다양한 서비스 및 도움을 받을 수 있습니다. 필요한 메뉴 이용을 위해서는 SK 브로드밴드 아이디가 필요하니, 회원가입 후 이용하시면 됩니다. 이용 가이드 메뉴에는 동영상 가이드도 제공되어 자체 문제 해결이 가능합니다.
이상으로 btv 고객센터 에 대한 정보를 정리해보았습니다. btv 고객센터 의 전화번호 및 SK 브로드밴드 온라인 고객지원 서비스에 대해 알아보았습니다. SK 브로드밴드의 고객 지원 홈페이지를 통해 다양한 서비스 및 도움을 받을 수 있습니다. btv를 이용하시는 동안 불편한 점이 있으면 언제든지 연락하십시오.
항목 | 정보 |
btv 고객센터 전화번호 | 106 |
1600-0106 | |
운영시간 | 평일 오전 9시부터 오후 6시 |
가입상담 운영시간 | 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시까지 |
토요일 오전 9시 30분부터 오후 3시까지 | |
ARS 안내번호 | 106 |
ARS 메뉴 | 1번 - 요금, 일반 문의 |
2번 - 고장 문의 | |
3번 - 가입 문의 | |
4번 - 해지 문의 | |
8번 - 기업 전용 상품 문의 | |
0번 - 상담사 연결 | |
SK 브로드밴드 온라인 고객지원 서비스 | 홈페이지 링크 |