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서울 시민 여러분, 수도 요금과 관련된 궁금증이나 민원은 이제 집에서 편하게 해결하세요! 오늘은 여러분의 생활에 밀접한 서비스인 아리수 사이버고객센터에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

이사정산 정보조회

 

아리수 사이버고객센터의 다양한 서비스

아리수 사이버고객센터는 서울시 상수도사업본부에서 운영하는 온라인 플랫폼으로, 서울 지역 수도 요금 문의, 누수 신고, 자가검침 등 다양한 서비스를 제공합니다. 이제 각 지역별 수도사업소에 직접 방문하지 않아도 인터넷이나 전화로 쉽게 해결할 수 있습니다.

 

연락처 정보

구분 수도사업소 관할지역 연락처
1 북부사업소 강북구, 도봉구, 노원구 02-3146-3200
2 서부사업소 은평구, 서대문구, 마포구 02-3146-3500
3 강서사업소 강서구, 양천구, 구로구 02-3146-3800
4 중부사업소 성북구, 종로구, 중구, 용산구 02-3146-2000
5 남부사업소 영등포구, 동작구, 관악구, 금천구 02-3146-4400
6 동부사업소 중랑구, 동대문구, 성동구, 광진구 02-3146-2600
7 강남사업소 서초구, 강남구 02-3146-4700
8 강동사업소 송파구, 상동구 02-3146-5000

 

주요 민원 서비스 안내

아리수 사이버고객센터를 통해 접근할 수 있는 주요 민원 서비스를 살펴보겠습니다.

 

이사 정산

이사를 앞두고 있는 시민들은 이사 전에 수도요금 정산이 필요합니다. 본인 인증을 거친 후 분리고지를 신청하고, 가상계좌나 ETAX를 통해 납부할 수 있습니다. 상세한 절차는 이사정산 정보조회 에서 확인 가능합니다.

 

이사정산 정보조회

 

누수 관련 민원

집 내 수도설비에서 누수가 발생했다면 온라인이나 전화로 누수진단 신청을 할 수 있습니다. 신청 후 필요한 절차에 대해서는 아리수 사이버 고객센터 민원 바로가기 에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

 

아리수 사이버 고객센터 민원 바로가기

 

자가검침 서비스

자가검침은 검침일 2일 전에 SMS로 통보받고, 직접 수도계량기의 지침을 확인한 후 입력합니다. 이 서비스를 통해 요금 600원을 할인받을 수 있으며, 세부사항은 아리수 앱이나 전화(1588-5121)로 문의하면 됩니다.

 

전자고지 신청 및 혜택

전자고지 서비스를 신청하면 종이 고지서 대신 전자 고지서를 받아 볼 수 있으며, 수도요금에서 최소 200원에서 최대 1,000원까지 1% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 신청은 아리수 홈페이지에서 할 수 있으며, 자세한 절차는 아래 링크를 통해 확인하세요.

 

전자고지 서비스 신청 방법

홈페이지에 접속한 후, '민원신청'을 클릭하고 '전자고지'를 검색하여 접근합니다. 수용가 정보를 입력하고, 알림톡이나 문자로 안내받는 방법을 선택한 후 신청을 완료하면 됩니다. 신청 완료 후에는 즉시 전자고지 등록 완료를 알리는 팝업 화면이 나타납니다.

아리수 사이버고객센터를 통해 서울 시민 여러분의 생활이 더욱 편리해지기를 바랍니다. 여러분의 일상에서 발생할 수 있는 다양한 수도 관련 민원을 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 방법, 바로 아리수 사이버고객센터가 그 해답입니다. 오늘 제공된 링크와 정보를 활용해 보세요!

서비스 내용 관련 절차 및 연락처 추가 정보
연락처 정보 각 지역별 수도사업소 전화번호 북부사업소: 02-3146-3200, 서부사업소: 02-3146-3500 등
이사 정산 본인 인증 후 분리고지 신청, 가상계좌나 ETAX를 통한 납부 이사정산 정보조회
누수 관련 민원 온라인, 전화 또는 방문 신청 가능 아리수 사이버 고객센터 민원 바로가기
자가검침 서비스 SMS 통보, 수도계량기 지침 확인 후 입력 요금 600원 할인, 전화 1588-5121
전자고지 서비스 홈페이지 접속, '민원신청' 후 '전자고지' 검색 및 접근 최소 200원에서 최대 1,000원까지 1% 요금 감면

 

 

아리수 사이버 홈페이지 바로가기

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아리수 사이버 고객센터 민원 바로가기

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